Tisztelt Ügyfelünk!
A felhasználótól, vevőtől a vásárlástól, kiszállítástól számított 72 órán belül (72 órás csere) visszaérkező termékek visszaszállítása kizárólag az alábbi utasítások betartása mellett történhet:
- A visszaszállítás után a termék visszavételezése a vásárolt termék eredeti, hibátlan, ép csomagolásában történhet meg.
- Az Albacomp-os szerviz azonosító címke, valamint notebook esetén a memóriát lezáró címke sértetlen legyen.
- A visszavételezett termék hiánytalanul tartalmazza az eredetileg átadott kiegészítőket is.
- Csere készüléket kizárólag abban az esetben biztosítunk az Ügyfél számára, ha a hibás készülék megérkezett az Albacomp székesfehérvári szervizébe a kitöltött F44-es számú „72 órás csere” formanyomtatvánnyal együtt.
- Amennyiben a fentiekben felsorolt feltételek nem teljesülnek, úgy nem áll módunkban sem a termék árának 100%-át visszafizetni, sem a cserét végrehajtani.
- Amennyiben az Ügyfél a termék árának visszafizetését kéri, a terméket a kitöltött F44-es formanyomtatvánnyal együtt az Albacomp székesfehérvári szervizébe kell visszaszállítani. Az 1-3. pontok teljesülése esetén áll módunkban visszafizetni a termék árát.
